«Wenn Sie die Entscheidungsmuster Ihrer Kunden verstehen weil Sie die dahinterliegenden psychologischen Effekte kennen, können Sie die Kaufentscheidung Ihrer Kunden zu Ihren Gunsten gestalten.»
Warum tun Ihre Kunden was sie tun? Worauf achten sie, wenn sie entscheiden? Wie können Sie Ihre Chancen erhöhen, dass Ihr Kunde sich richtig, sprich für Sie und Ihr Angebot entscheidet? Wenn Sie sich diese und ähnliche Fragen stellen, dann sind Sie hier genau richtig.
Kundenzentrierung in Reinkultur sollte sich primär mit den Entscheidungen von Kunden beschäftigen, insb. in einer Zeit in der Kaufentscheidungen vermehrt online getroffen werden. Die Erkenntnisse der Verhaltensökonomie ermöglichen erstmals wissenschaftlich fundierte Prognosen über das menschliche Verhalten. Dank dem HUMAN DECISION DESIGN MODEL® ist dieses Wissen auch für Sie zugänglich und anwendbar.
In unseren Seminare lernen Sie wie Kundenentscheidungen beeinflusst werden können und Ihr Vertrieb noch erfolgreicher wird. Besonderen Fokus legen wir darauf, wie Ihre Kunden anders entscheiden, wenn Sie ihn online beraten und nicht an einem gemeinsamen Tisch.
Mit unserer Expertise richten wir Ihren Vertrieb konsequent auf die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden aus.